La méthode Belbin en Afrique
Pourquoi la cohésion d’équipe est si importante pour une entreprise ?
Durant une carrière de plus de 30 ans dans un groupe international, j’ai été confronté à des situations managériales d’une grande diversité.
Diversité culturelle en côtoyant des partenaires, collègues ou collaborateurs issus des 5 continents.
Diversité entre des fonctions opérationnelles et fonctionnelles.
Diversité dans la taille des effectifs d’une dizaine de collaborateurs à plusieurs milliers.
J’ai donc pu constater à quel point le facteur humain impactait sur les résultats de l’entreprise. Comment l’implication de chacun et la cohésion des équipes pouvaient multiplier les résultats.
Aujourd’hui executive coach et après avoir travaillé sur le développement individuel, il m’est apparu absolument fondamental de répondre à la question « qu’est ce qui fait que telle personne indépendamment de ses qualités et des ses compétences va permettre ou non à l’équipe de profiter pleinement de sa contribution ».
Il était donc essentiel de se concentrer sur l’interaction entre les membres d’une équipe, les perceptions qu’ont chacun de leur rôle et de celui de leurs pairs.
La méthode Belbin
Les études menées par Monsieur Belbin pendant plus de 20 ans pour comprendre quels étaient les facteurs qui faisaient que telle équipe était plus performante qu’une autre ont montré qu’il existe neuf rôles (comportements) en équipe. Il a montré que la performance d’une équipe va dépendre de l’équilibre des neuf rôles tenus par chacun. En effet, la diversité et la compréhension mutuelle des dimensions comportementales sont autant d’atouts pour faire de la complémentarité une force pour l’équipe. L’outil Belbin fournit à cet effet des rapports sur le profil de l’équipe, les profils individuels et les exigences de chaque poste.
Belbin permet de comprendre de manière individuelle quels sont les traits qui nous caractérisent, quelles sont nos préférences pour les rôles que nous allons jouer en complémentarité des autres.
Belbin se distingue par le fait qu’il n’est pas simplement un test d’assessment individuel, mais un outil systémique basé sur l’interaction des comportements, sachant qu’une équipe est un système en mouvement et non figé.
C’est un support essentiel pour un travail de coaching d’équipe.
L’expérience en Guinée Conakry
Le groupe Bolloré met à la disposition de la Guinée une vitrine des possibilités de sa filiale Blue solutions par la création de Bluezone dont la première a été inaugurée à Conakry en juin 2014.
Une Bluezone est une zone de développement économique, écologique, autonome en énergie, capable de produire de l’eau potable en utilisant les technologies développées par Bolloré.
Implantée sur plusieurs hectares elle peut accueillir des écoles, dispensaires, des espaces ludiques, sportifs, culturels, créatifs destinés à la population Guinéenne. Elles sont reliées à Internet par fibre optique et offrent des espaces de formation (e-learning) mais aussi un incubateur d’entreprise.
J’ai utilisé Belbin dans le cadre du coaching de l’équipe en charge des Bluezones de Guinée Conakry. Cette équipe de part la spécificité et la diversité des activités proposées est composée de membres venant d’univers très différents (Artistique, sportif, entreprises …)
Le projet après une phase de lancement dans un esprit « Start up » avait besoin de passer à un stade plus organisé et industriel de déploiement.
La méthode Belbin a permis de bâtir une cohésion d’équipe où chacun des membres de mieux comprendre ses atouts, le rôle qu’il ou elle sera amené à jouer pour être le plus efficace. Nous avons pu ainsi à la fois faciliter l’interaction entre les membres de l’équipe et aussi faire en sorte qu’ils jouent pleinement la complémentarité dans la recherche de performance. Cela permet aussi une meilleure intégration des futurs membres.
De plus, ce projet montre que l’outil Belbin est tout à fait adapté à un contexte multiculturel et plus particulièrement en Afrique.
Pour en savoir plus sur le coaching d’équipe et l’utilisation de Belbin vous pouvez contacter Jacques Fulcrant, consultant certifié Belbin
+33 6 82 58 54 24
jacques.fulcrant@valoritis.com
