Directeur des opérations transverses

5 avril 2021
  • Banque - Assurance - Finance
  • LYON

Valoritis Conseil

Valoriser votre capital humain

Valoritis Conseil recrute pour son client un Directeur des opérations transverses pour un groupe mutualiste européen en assurance et management des risques.

Vos missions principales sont :

  • Piloter fonctionnellement et transversalement les opérations d’assurance au sein de la BU en étant le garant du bon pilotage des grands indicateurs d’activité dans une vision globale BU SSF en support des Directeurs de Marché
  • Manager les périmètres d’activités transversaux : Pôle IARD, Service Client, Projets BU SSF, Fonction animation des réseaux avocats et médecin et équipes Ressources + SVC et Indemnisation RCM, Data analyst
  • Assurer, en s’appuyant sur les managers et leurs équipes, l’efficience des expertises métiers au service de la BU Santé Social France
  • Assurer, en s’appuyant sur les managers et leurs équipes, l’efficience du projet du pôle IARD au service de la BU SSF et de la BU AT
  • Assurer la transformation efficiente des métiers en pilotant fonctionnellement et transversalement l’indemnisation (Responsabilité Civile Médicale) et la souscription & vie des contrats et est l’interlocuteur et le relai de l’équipe SIT sur le volet transformation et innovation
  • Développer l’adaptabilité et l’innovation pour anticiper les évolutions de l’environnement et des besoins des clients des différents marchés
  • Contribuer à la définition de la stratégie et à son déploiement opérationnel
  • Contribuer avec les équipes à la conception et la délivrance de l’offre de valeur en conciliant les enjeux de conquête et de fidélisation
  • Créer au sein de ses équipes comme en transversal les conditions de l’autonomie, du développement et de la collaboration de l’ensemble des collaborateurs

Profil :

  • Diplômé/e de l’enseignement supérieur (commerce, assurances…) avec 10 ans d’expérience minimum dans un rôle de Manager / Coach multidisciplinaire d’équipes de prestations d’assurances
  • Expérience réussie d’accompagnement d’une transformation opérationnelle des métiers
  • Disposer de l’énergie et la détermination nécessaires pour réussir dans un environnement international dynamique
  • Capable de nouer de solides relations de travail transversales, à l’aise dans un fonctionnement matriciel
  • Acteur/trice du défi et du changement. Vous êtes créatif/ve, proactif/ve et innovateur/trice
  • Connaissances IARD (souscription, vie des contrats et indemnisation) et idéalement Assurances de Personnes
  • Connaissance du secteur santé/social serait un plus
  • Anglais + Espagnol/Italien ou Allemand

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à sylvie.maurice@valoritis.com